על מנת להשתמש בפיצ'ר החדש, יש לבצע את הפעולות הבאות:
- ללכת לדף יצירות הקשר ולהציג את השדה בחירה ע"י לחיצה על "הצג/הסתר עמודות" בפינה השמאלית העליונה של הטבלה, או לחיצה עם הכפתור הימני על אחת מהעמודות.
- יש לסמן את האפשרות התחתונה ביותר, "בחר" אשר תגרום להופעה של שדה בחירה חדש לכל שורה. (אין צורך לחזור על פעולה זו יותר מפעם אחת בכל מחשב.
- לאחר סימון יצירת קשר אחת או יותר, יופיע כפתור "עדכון גורף" מעל הטבלה. לחיצה עליו, תציג דיאלוג עדכון גורף ובו מספר אפשרויות.
- עדכון אחראי לטיפול
- עדכון סטטוס
- עדכון עדיפות
- העברה לארכיון